退款条款

发布时间:2026-05-05 23:22

退款条款于2023/02/02 00:58发布
退款条款于2026/03/07 17:00修订
本《退款条款》适用于在我司购买的云服务器、物理机、宿主机及相关附加服务，与《服务条款》具有同等法律效力。
用户购买我司产品支持退款，余额退款或原路退款
余额退款：退款至账户余额，无手续费，可用于后续消费。
原路退款：原路退回，平台收取1% 支付接口手续费。
云服务器产品支持购买后24小时内退款扣1元（超过期限不可退款）
退款前提条件
1.机器没有用于违法违规使用
2.机器流量使用不超过100GB
3.确保服务器IP正常没有被墙
单独购买升级CPU、内存、IP、宽带、硬盘、备份、快照、流量等附加产品后。（原产品及升级部分均不支持退款）
退款申请通过后，服务将立即终止，数据将被清空且不可恢复，请提前备份。
物理机宿主机产品支持购买后24小时内按天退款（超过期限不可退款）
续费产品不支持退款
退款次数说明
每月仅限退款3次 
账户产品转移说明
云服务器产品转移手续费10元/次（扣除转移发起人账户余额）
物理机宿主机产品转移手续费20元/次（扣除转移发起人账户余额）
账户余额提现说明
账户余额支持充值期限30天内可申请提现到原支付方式（1%费率）、超过充值期限30天后不支持提现。（仅充值金额支持提现，赠送金额不可提现）
如遇服务调整、政策变更，平台将提前公示，用户继续使用服务即视为同意更新后条款。
平台有权对恶意退款、违规使用、滥用服务等行为，采取拒绝退款、限制功能、封禁账号等措施，并保留追究法律责任的权利。
 

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